Regeling storingsklachten

Criteria, als bedoeld in artikel 4, eerste lid onder d van de Regeling storingsklachten

• A. Individuele omroepontvanginrichtingen

  Antenne-inrichting

  De installatie en het gebruik van de antenne-inrichting dient te geschieden in overeenstemming met de voorschriften van de fabrikant en/of installateur.

  De antenne-inrichting dient op een zodanige plaats te zijn opgesteld dat een optimale ontvangst mogelijk is en minimale storing mag worden verwacht. Indien een ontvanger is uitgerust met een daarbij behorende ferrietantenne dient deze antenne te worden gericht voor optimale ontvangst.

  Signaaltransport

  Voor het signaaltransport van de antenne naar de ontvanger dient een goede coaxiaalkabel te worden gebruikt, bijvoorbeeld coax 12.

  Voor aanpassing tussen antenne, kabel en ontvanger dienen de daarvoor bestemde transformatoren, koppel- en splitsfilters, versterkers, etc. te worden gebruikt volgens de montagevoorschriften van fabrikant en/of installateur.

  Bij het toepassen van signaalversterking tussen antenne en ontvanger worden breedbandversterkers als onvoldoende beschouwd. Onder breedbandversterkers moeten worden verstaan versterkers die naast het versterken van de benodigde frequentie-band(en) eveneens frequentiebanden, bestemd voor andere doeleinden, versterken.

  De minimum toestelspanning (d.i. de spanning gemeten op de antenneleiding ter plaatse van de toestelaansluitplug) van het te ontvangen signaal dient groter te zijn dan de hierna omschreven waarden.

  Frequentieband Toestelspanning in dmV 1

  VHF-FM mono 40

  VHF-FM stereo 52

  VHF-TV band I 49

  VHF-TV band III 48

  UHF-TV band IV 51

  UHF-TV band V 54

  Ontvanger

  De installatie en het gebruik van de ontvanger dienen te geschieden in overeenstemming met de voorschriften van de fabrikant en/of installateur. De ontvanger dient op een zodanige plaats te zijn opgesteld dat een optimale ontvangst mogelijk is en minimale storing mag worden verwacht.

• B. Omroepnetwerk

  • 1. Voor ontvangers aangesloten op een draadomroepinrichtingen is het gestelde voor individuele omroepontvanginrichtingen van toepassing.

  • 2. Voor het aansluiten van tv- en FM ontvangers op de aansluitdoos van een omroepnetwerk dienen coaxiale aansluitsnoeren en connectoren te worden gebruikt die voldoende hoogfrequentdicht zijn.

• C. Andere ontvanginrichtingen

  Antenne-inrichting

  De installatie en het gebruik van de antenne-inrichting dient te geschieden in overeenstemming met de voorschriften van de fabrikant en/of installateur.

  De antenne-inrichting dient op een zodanige plaats te zijn opgesteld dat een optimale ontvangst mogelijk is en minimale storing mag worden verwacht.

  Signaaltransport

  Voor het signaaltransport van de antenne naar de ontvanger dient een coaxiaalkabel te worden gebruikt.

  Voor de aanpassing tussen antenne, kabel en ontvanger dienen de daarvoor bestemde transformatoren, koppel- en splitsfilters, versterkers, etc. te worden gebruikt volgens de montagevoorschriften van fabrikant en/of installateur.

  Bij het toepassen van signaalversterking tussen antenne en ontvanger worden ’breedbandversterkers’ als onvoldoende beschouwd. Onder breedbandversterkers moeten worden verstaan versterkers die naast het versterken van de benodigde (en/of toegewezen) frequentieband eveneens frequentiebanden bestemd voor andere doeleinden versterken.

  Ontvanger

  De installatie en het gebruik van de ontvanger dienen te geschieden in overeenstemming met de voorschriften van de fabrikant en/of importeur. De ontvanger dient op een zodanige plaats te zijn opgesteld dat een optimale ontvangst mogelijk is en minimale storing mag worden verwacht.

  Te ontvangen minimumsignaal

  • a. Voor de radiodiensten in de landmobiele banden conform de ’Wenenovereenkomst’:

    De minimale veldsterkte op de ontvanglokatie die gehaald of overschreden dient te worden geldt voor 50% van de tijd en 50% van de plaats bij een antennehoogte van 2,5 meter en bij toepassing van frequentiemodulatie:

    Frequentieband Veldsterkte in dBmV/m 2

    kleiner dan 50 MHz + 8

    50-100 MHz + 14

    100-200 MHz + 20

    boven 400 MHz + 28

  • b. Voor de overige radiodiensten gelden de door de Minister vastgestelde (inter)nationale systeemeisen.

• 1) Tarieven personeel in euro's

  Salarisschaal BBRA 1984	Tarief per manuur	manuur inclusief toeslag 3		Eventuele toeslag per uur
  		onregelmatigheid	overwerk	apparatuurkosten	automatisering
  1	30,40	39,48	45,38	10,90	4,54
  2	31,76	40,84	47,19	10,90	4,54
  3	32,22	41,75	48,55	10,90	4,54
  4	33,58	43,56	50,34	10,90	4,54
  5	34,49	44,92	52,18	10,90	4,54
  6	36,30	47,10	54,45	10,90	4,54
  7	38,11	49,91	57,63	10,90	4,54
  8	40,84	52,18	61,26	10,90	4,54
  9	44,02	55,81	66,25	10,90	4,54
  10	46,29	57,63	69,43	10,90	4,54
  11	50,37	50,37	50,37	10,90	4,54
  12	55,81	55,81	55,81	10,90	4,54
  13	60,81	60,81	60,81	10,90	4,54
  14	64,90	64,90	64,90	10,90	4,54
  15	70,34	70,34	70,34	10,90	4,54
  16	75,33	75,33	75,33	10,90	4,54
  17	81,23	81,23	81,23	10,90	4,54
  18	86,67	86,67	86,67	10,90	4,54

• 2) Tarieven dienstauto's

  • -

    inspectie/toezicht: € 10,44 per uur (incl. apparatuur)

  • -

    opsporing: € 24,96 per uur (incl. apparatuur)

  • -

    Mobiele monitoring zonder professionele peiler: € 54,55 (incl. apparatuur)

  • -

    Mobiele monitoring zonder professionele peiler: € 128,87 (incl. apparatuur)

• I. De wijze van meten met betrekking tot het bestand zijn van apparaten tegen elektromagnetische velden

  Indien een apparaat storing ondervindt, tengevolge van het door een apparaat uitgezonden signaal is het volgende van toepassing.

  Indien vastgesteld is welk apparaat de storing veroorzaakt, wordt het niveau van de veldsterkte welke veroorzaakt wordt door het storende apparaat ter plaatse van de apparaat dat storing ondervindt als volgt vastgesteld.

  De veldsterkte (elektrische component) wordt gemeten als de effectieve waarde van één hoogfrequent-periode op het maximum van de omhullende modulatie. Tijdens de meting dient het apparaat dat storing ondervindt uitgeschakeld te zijn.

  De veldsterkte wordt gemeten op de volgende plaatsen:

  • -

    1 meter voor het beïnvloede apparaat;

  • -

    1 meter links van het beïnvloede apparaat;

  • -

    1 meter rechts van het beïnvloede apparaat.

  Indien een der bovenstaande punten door plaatselijke omstandigheden niet toegankelijk is, worden door de behandelende ambtenaar drie andere plaatsen gekozen die alle op een straal van 1 meter t.o.v. het beïnvloede apparaat liggen.

  Ingeval van storingen veroorzaakt door zendinrichtingen worden de metingen uitgevoerd met het radiozendapparaat in bedrijf op maximaal vermogen en met gebruikmaking van de modulatiesoort(en) waarvoor het radiozendapparaat geschikt is. Als modulatiesignalen worden de signalen toegepast die in eventuele voorschriften en vergunningsvoorwaarden zijn vastgelegd voor de meting ter bepaling van het zendvermogen. In gevallen waarin dit niet mogelijk is wordt een modulatiesignaal toegepast dat overeenkomt met de praktische werksituatie van het radiozendapparaat.

  Overeenkomstig de praktische werksituatie van het radiozendapparaat dient de keuze van de antenne, antennerichting, antennehoogte, opstraalhoek, antenneleiding, enz. zo te zijn dat er een maximaal te meten veldsterkte ontstaat.

  De maximaal gemeten waarde – in relatie met de geldende beschermingseisen – is bepalend voor de afdoening van de klacht.

  Ingeval van storingen veroorzaakt door andere apparaten dan zendinrichtingen wordt de bovenomschreven meetmethode aangehouden, met inachtneming van de praktische werksituatie ter plaatse.

• II. Situaties, welke worden onderscheiden voor apparaten welke vóór 1 januari 1996 in de handel zijn gebracht of in gebruik zijn genomen.

  Op grond van de onder I gemeten veldsterkte kunnen voor deze apparaten twee situaties worden onderscheiden, te weten:

  • a. de veldsterkte bedraagt minder dan 1 volt/meter en het gestoorde apparaat heeft geen professioneel karakter of de veldsterkte bedraagt minder dan 3 volt/meter en het gestoorde apparaat heeft een professioneel karakter;

  • b. de veldsterkte bedraagt meer dan 1 volt/meter (apparaat van een niet professioneel karakter) respektievelijk meer dan 3 volt/meter (apparaat van een professioneel karakter).