Verordening PVis klachtenbehandeling

• 1 In deze verordening wordt verstaan onder:

  productschap	:	het Productschap Vis;
  voorzitter	:	de voorzitter van het productschap;
  secretaris	:	secretaris van het productschap;
  adjunct-secretaris	:	adjunct-secretaris van het productschap;
  Awb	:	Algemene wet bestuursrecht;
  klacht	:	elke mondelinge of schriftelijke uiting van ongenoegen over een gedraging van het Productschap Vis als bedoeld in artikel 9:1 van de Awb, voor zover niet afkomstig van een medewerker van het productschap of van een bestuurslid van het productschap en voor zover tegen de gedraging niet de mogelijkheid van bezwaar of beroep als bedoeld in de Awb openstaat of heeft opengestaan;
  dagelijks bestuur	:	het dagelijks bestuur van het productschap;

De correspondentie en registratie van ingediende klachten wordt verzorgd door een door de secretaris aan te wijzen jurist.

• 1 De klachten, waarvoor kan worden volstaan met een lichte afhandeling, worden door een jurist van de afdeling Visserij- en Juridische Zaken afgehandeld.

• 2 Voor de klachten waarvoor een zware afhandeling noodzakelijk is, geschiedt het horen als bedoeld in artikel 9:10 van de Awb door of onder leiding van een jurist van de afdeling Visserij- en Juridische Zaken.

• 3 De (adjunct-)secretaris neemt een beslissing over de afhandeling van een in het vorige lid bedoelde klacht, gehoord het advies van de betrokken jurist van de afdeling Visserij- en Juridische Zaken;

• 4 Een klacht die betrekking heeft op de afdeling Visserij- en Juridische Zaken wordt door de (adjunct-)secretaris van het productschap behandeld.

• 1 Een klacht die betrekking heeft op de (adjunct-)secretaris en waarvoor kan worden volstaan met een lichte afhandeling, wordt door de voorzitter van het productschap afgehandeld.

• 2 Een klacht die betrekking heeft op de (adjunct-)secretaris en waarvoor een zware afhandeling noodzakelijk is, wordt door de voorzitter tezamen met een vertegenwoordiger vanuit het dagelijks bestuur afgehandeld.

Het aantal klachten en de aard hiervan worden vermeld in het jaarverslag.

Deze verordening treedt in werking met ingang van de dag van vaststelling.